kuruçeşme kahvesi
Geçenlerde nereye gitsek diye düşünürken, kendimizi kuruçeşme kahvesinde bulduk . Son derece nazik karşılandık , serin ve gölge bir yere oturduktan sonra menü’ler verildi, evet menüler verildi diyorum çünkü yan tarafta bulunan özsüt’te kuruçeşme kahvesine aitmiş ordan ister pasta, ister sütlü tatlıları sipariş edebiliyorsunuz.
Ayrıca birçok yiyecek seçeneği var , salatalar , arasıcaklar, hamburgerler, kebaplar daha ne ararsanız. Dediğim gibi çok zengin bir menüsü olan bir yer burası.
fiyat olarak kuruçeşme’de yer aldığından ötürü biraz yüksek diye düşünüyorum 2 kahve 2 soda , 1 nargile içtik 36 tl hesap geldi. fakat kuruçeşme kahvesi fiyatları biraz pahalı olsada, hem arkadaşlarınıla , hem sevgilinizle , hemde ailecek gidilebilecek bir yer. hepinize iyi gezmeler

Kuruçeşme kahvesi
Lokasyon : Muhallim Naci C. N:109 Kuruçeşme M. Beşiktaş – İSTANBUL – tel : (0212) 2878700


Bugün (07.11.2009) saat 08:45’te Mecidiyeköy’de Ortaklar Caddesi ve Büyükdere Caddesi kesişimindeki köşe noktada bulunan şubenize kahvaltı yapmak amacı ile bir bayan arkadaşımla birlikte gittim. Sipariş olarak soğuk sandviç verdik ancak önceden yapılarak tezgah üzerinde sergide bulunan sandviçlerdeki domates suyunu saldığı için yenisi hazırlayıp hazırlayamayacaklarını sorarak yeni sandviç siparişi verdik. Ve 2 fincan çay rica ettik. Bu sipariş ve seçimleri bizzat tezgah önünde yaparak tercihlerimizi bildirdik. 1’i bayan olmak üzere 3 görevli vardı.
20 dakika bekledik ancak çay servisinin dışında bir servis yapılmadı. Siparişi kontrol etmek için içeriye tekrar girdim ve sipariş verdiğimizi ve hala gelmediğini söyledim. O sırada cafe de biz hariç 2 müşteri vardı ve kalabalık değildi.1’i bayan, diğeri sarışın erkek görevli (isimlerini bilmiyorum) siparişimizden habersiz bir şekilde öylece baktılar. Siparişi alan esmer erkek görevli (ismini bilmiyorum), sanırım yeniden sandviç hazırlanmasını istemediği gibi yapamayacaklarını da bize bildirmedi. Biz de öylece oturmuş bekliyoruz ve işe gideceğiz.
Hangi keyif, hangi, evinde hizmet? Müşteri ile olan temas ve siparişi yerine getirip getirmeme tamamen bir personelin – isterse müdür olsun – keyfiyetinde. Robets Coffenin yanında 2 adet ağzına kadar dolup taşan simit salonu var. Roberts Coffenin de fiyatları ortada. Buna rağmen, müşteri kaybetmek için elinden geleni yapan personele sahipsiniz.
Çaylarımızı içmeden olduğu gibi bıraktık ve kalktık. Esmer personele diğer 2 personel durumu aktardı sanırım. Dışarıdan öyle görnüyordu. El kol hareketleri ile “salla..” der gibi bir beden dili vardı. Bravo!.Yan taraftaki simit salonuna gittik. Robets Coffe kartvizitinde 0212 347 43 20 no’lu telefon Mecdiyeköy Roberts Coffeye ait gözüküyor.Personelin ismini almak için defalarca aradım ancak yanıt veren olmadı.
Sabah toplam 4 müşteriniz vardı. Haksız ve yersiz bir sipariş talebimiz olmadığı gibi saygısız bir davranış ya da konuşma tarzımızda yoktu. Müşteri anlayışınıza, karşılamanıza ve uğurlamanıza anlam veremedik. Politikanız çok kötü. Bir daha asla gitmem, arkadaşlarıma da tavsiye etmem. Diğer arkadaşımda aynı şeyi yapacak.
Finlandiya’daki merkezinize de bu konuyu aktaracağım. Cumartesi sabahı keyifle bir kahvaltı yapmak istedik ancak, hizmet kalitesi olmayan, seviyesiz, işe gelmiş ancak çalışmak istemeyen bir personel ile burnumuzdan geldi ve moralimiz bozuldu.
2 müşteriden ne olur diye düşünebilirsiniz. Ancak bunun 2 müşteri ile sınırlı kalmayacağından da emin olabilirsiniz.